Paketdienst primetime hielt 2009 der Krise stand

Gleiches Volumen an Paketsendungen Leopoldsdorf bei Wien, 10. Februar 2010 …… Trotz angespannter Wirtschaftslage musste der Zusteller primetime 2009 keine Einbussen beim Paketversand in Kauf nehmen. Der auf Express- und Zusatzservices spezialisierte Paketdienst versendete 2,58 Millionen Pakete. Im Vergleich: 2008 liefen 2,48 Millionen Pakete über das primetime System.

Den größten Zuwachs verzeichnete primetime bei seinem Zusatzservice Identitätskontrolle (der Empfänger muss sich vor der Übergabe des Paketes ausweisen). Hier verzeichnete der Paketdienst einen Zuwachs von 53,74 Prozent. „Zwar ist ein Zuwachs von 100.000 Paketen nichts Außergewöhnliches, aber wir sind trotzdem stolz, dass wir unseren Vorjahreswert in einem schwierigen Wirtschaftsumfeld erhöhen konnten“, sagt Rainer Schwarz (49), Geschäftsführer von primetime.

Wenn der Kunde König ist
Die zahlreichen Zusatzservices wie die Zustellung per Nachnahme oder die Möglichkeit einer Höherversicherung der Pakete zeichnen primetime aus. Angebote, die vom Kunden auch besonders geschätzt werden, sind etwa die Retourlogistik und das SMS Aviso, mit dem der Empfänger genau weiß, wann sein Paket geliefert wird. Wenn der Kunde König ist, erhöht die Qualität der Leistungen den Standard. Dieser Geschäftsgedanke spiegelt sich nicht zuletzt im Service der „Geld-zurück-Garantie“ wider. Da primetime besonderen Wert auf Pünktlichkeit legt, ist dieses Angebot ein Garant für das vom Kunden bezahlte Service. „Im B2B-Bereich spielt Vertrauen eine wichtige Rolle. Wir zeigen unseren Kunden, dass wir keine leeren Versprechungen machen. Deshalb bieten wir diverse Zusatzleistungen, wie auch die Geld-zurück-Garantie an, um unseren Kunden einen Vorteil zu bieten, den der Mitbewerb nicht immer bieten kann“, erklärt Schwarz.

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Über primetime:
primetime (HVS Haus Versand System GesmbH) ist Österreichs führender Paketlogistiker im Bereich Nachnahme, Identitätskontrolle und Abteilungsbelieferung. Mit Sitz in Linz/Hörsching beschäftigt primetime direkt und indirekt ca. 140 Mitarbeiter und verfügt über eine Transportflotte von 90 Fahrzeugen. primetime wurde Mitte 2001 gegründet und beförderte im Jahr 2009 rund 2,58 Mio. Pakete in ganz Österreich.

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